Italie + Politique de retour de l'Union européenne

Nous offrons les retours GRATUITS sur toutes les commandes italiennes et de l'Union européenne qui sont retournées dans un état neuf avec toutes les étiquettes et l'emballage d'origine toujours attachés, à condition que la demande de retour soit soumise à notre équipe dans les 14 jours suivant la livraison.

Pour soumettre votre demande de retour, veuillez envoyer un courriel à hello@aume.it. Une fois que votre demande de retour aura été confirmée par notre équipe, nous vous fournirons une étiquette d'expédition de retour pour nous renvoyer vos articles.

Une fois votre retour traité, le solde de votre retour sera remboursé sur le mode de paiement original utilisé. Des frais d'expédition seront déduits du montant total du remboursement de tous les articles qui ont initialement bénéficié de la livraison gratuite.

Veuillez noter que les articles en solde et promotionnels sont des ventes finales et ne sont pas éligibles pour un retour ou un avoir en magasin, sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui montrent des signes d'usure ou qui ne répondent pas aux critères ci-dessus. Les articles endommagés en raison d'un entretien incorrect du vêtement ou de l'usure générale ne sont pas considérés comme défectueux.

Politique de retour globale

Nous acceptons les retours internationaux sur tous les articles à prix plein et non portés qui sont retournés dans un état neuf avec toutes les étiquettes et l'emballage d'origine toujours attachés, à condition que la demande de retour soit soumise à notre équipe dans les 14 jours suivant la livraison.

Pour soumettre votre demande de retour, veuillez envoyer un e-mail à hello@aume.it. Une fois votre demande de retour confirmée par notre équipe, nous vous fournirons une étiquette d'expédition de retour pour nous renvoyer vos articles.

Une fois votre retour traité, le solde de votre retour sera remboursé sur le mode de paiement original utilisé. Le coût de l'expédition de retour sera déduit de tout retour pour lequel une étiquette de retour a été fournie. De même, des frais d'expédition seront déduits du montant total du remboursement de tout article ayant initialement bénéficié de la livraison gratuite.

Veuillez noter que les articles soldés et promotionnels sont des ventes finales et ne sont pas éligibles aux retours ou aux crédits en magasin, sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui montrent des signes d'usure ou qui ne répondent pas aux critères ci-dessus. Les articles endommagés en raison d'un entretien incorrect du vêtement ou d'une usure générale ne sont pas considérés comme défectueux.